⽣活応援商品券「QRコード付きカード」の再配達および紛失した場合の⼿続きについて

生活応援商品券「QRコード付きカード」の再配達および紛失した場合の手続きについては8月27日12:00をもちまして受付を終了いたしました。
あらかじめご了承ください。

ご不在が続き、郵便局での保管期間を過ぎてしまった場合、または、紛失した際は、下記の⼿順で「再配達」のご依頼をお願いいたします。
市役所窓⼝、および事務局窓⼝での直接交付はご対応できません。あらかじめご了承ください。
（特別な理由がない限りは、下記フォームでの申請となります）

フォームでの申請

本⼈確認書類の写真・写し（下記のいずれか１点、もしくは２点を添付）

いずれか１点を添付

・マイナンバーカード（個⼈番号カード）（※通知カードは不可）・運転免許証／運転経歴証明書・パスポート（旅券）・在留カード／特別永住者証明書・⾝体障害者⼿帳／療育⼿帳／精神障害者保健福祉⼿帳・官公庁が発⾏した写真付き⾝分証明書（宅地建物取引⼠証など）

いずれか２点を添付

・健康保険証（各種）・住⺠票の写し（住⺠票）・年⾦⼿帳／年⾦証書・印鑑登録証明書・公共料⾦の領収書

代理⼈による申請について

代理⼈による申請・受領は、なりすまし防⽌のため、以下の条件を満たした場合に限り可能です。

●代理⼈が同⼀世帯員の場合

・代理⼈の⽒名・⽣年⽉⽇などの基本情報を照合させていただきます。・不在返戻による再配達の場合は、本⼈確認書類は不要です。

●代理⼈が同⼀世帯員以外の場合（別世帯の親族、施設職員、ケアマネジャー等）

・「委任状＋本⼈確認書類」がある場合に限り、代理⼈と認めます。・世帯主（ご本⼈様）と代理⼈、双⽅の本⼈確認書類が必要です。・書類に不備がある場合は、事務局から世帯主の登録電話番号へ架電し、代理⼈申請の同意を直接確認いたします。・ご本⼈様が⾃筆できない場合は、委任状の「代筆記載記録欄」の記⼊と、記名押印が必要です。

委任状のダウンロードはこちら

申告者（受取⼈）

申請理由

提出が必要な書類

事務局での確認・審査方法

①本人・同一世帯員

不在返戻 / 転居返戻

不要

氏名・生年月日等の基本情報の照合。（※転居は市が住民基本台帳を確認）

②本人・同一世帯員

紛失・破損

本人確認書類（1点または2点）

書類審査＋システムでの残高・利用履歴照会

③別世帯の親族・知人
（一般の代理人）

すべての場合

双方の本人確認書類（1点または2点）＋
委任状

書類審査＋世帯主（本人）さまへ、お電話での同意確認を行います。（書類不備がある場合）

④施設職員・ケアマネ

すべての場合

双方の本人確認書類（1点または2点）＋
委任状

書類審査＋施設代表者さまへ、お電話での在籍・同意確認（書類不備がある場合）

⑤成年後見人
（法定代理人）

すべての場合

双方の本人確認書類（1点または2点）＋
登記事項証明書（※発行日から6ヶ月以内のものに限る）

書類審査のみ（※本人への電話確認は省略）